江蘇海思溫控生產(chǎn)的風冷熱泵螺桿式冷凍機既有應(yīng)用于中央空調(diào)場合的標準冷熱水機組，又有余熱使用的滿意部分熱收回和全部熱收回的冷水機組，還有用于高溫高效環(huán)境和對噪音要求較高的高效機組和低噪音、超低噪音機組，滿意用戶的各種需要。擁有*的熱收回技術(shù)，最大可能使用能源，保護環(huán)境。多功用熱泵機組滿意了用戶的多樣性需求，極大的方便了用戶。

        風冷熱泵螺桿式冷凍機性能參數(shù)：

保修與售后

1、設(shè)備保修期為出廠日起13個月。（人為因素、自然災(zāi)害造成損壞的不在保修范圍內(nèi)）

2、延長保修期（曾加10%設(shè)備價格延遲至36個月保修期）

3、在質(zhì)保期內(nèi)，供方應(yīng)負責因設(shè)備本身導致的各種故障的免費技術(shù)服務(wù)及維修。

4、應(yīng)明確設(shè)備的售后服務(wù)的負責人。設(shè)備出現(xiàn)故障時，供方12小時內(nèi)書面處理意見，根據(jù)地方遠近提供在24小時～72小時內(nèi)到需方現(xiàn)場處理問題。

5、優(yōu)惠供應(yīng)備品備件及以優(yōu)惠價提供機組保修范圍外的服務(wù)。

同等情況下優(yōu)先供應(yīng)備品備件，優(yōu)先提供服務(wù)。

售 后 服 務(wù)

1、質(zhì)量保證

保證所售貨物為符合合同規(guī)定并廠檢合格的全新產(chǎn)品，質(zhì)量性能，技術(shù)指標和配置符合合同和制造商技術(shù)文件規(guī)定

2、安裝調(diào)試

到貨后，需現(xiàn)場安裝調(diào)試的，由我公司或我公司代理商負責儀器的安裝調(diào)試。

3、驗收

安裝調(diào)試后，由客戶驗收確認貨物為符合合同規(guī)定的全新產(chǎn)品，質(zhì)量性能，技術(shù)指標和配置符合合和制造商技術(shù)文件規(guī)定，并確認接受全套技術(shù)文件后，在安裝驗收報告上簽字確

認驗收合格

4、培訓

設(shè)備安裝調(diào)試的同時，我公司的售后服務(wù)工程師負責對用戶進行技術(shù)培訓，直到用戶能熟練操作為止。客戶在儀器使用過程中，可隨時向我公司售后服務(wù)人員咨詢有關(guān)技術(shù)問題，根據(jù)情況由我公司安排現(xiàn)場培訓或運程指導。

5、售后服務(wù)

自驗收之日起，提供一年的全免費保修，保修期內(nèi)所有維修費用及零配件費用全免（人為因素造成的儀器故障收取零配件成本價）；保修期之后，設(shè)備終身負責維修，根據(jù)實際維修費用適當收費。

6、服務(wù)承諾

接到客戶書面報修后，24小時內(nèi)做出響應(yīng)；并根據(jù)客戶所在地遠近，在72小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行解決。

整機保修期為12個月。服務(wù)應(yīng)及時有效，在接到用戶故障信息后，要求2小時內(nèi)做出響應(yīng)，24小時到達現(xiàn)場。在保修期到期前一個月內(nèi)，乙方應(yīng)為甲方提供一次免費的設(shè)備維護、檢修工作。如果發(fā)生由于設(shè)備本身的原因造成故障或損壞，乙方應(yīng)進行免費修理或更換，更換或修理后的設(shè)備保修期順延。